Keresés

Ofice Depot viszont visszaadta a pénzt :-)

Aztán meg a honlapjukon nem sikeredett valami panaszfelvételi helyet lelnem.

Ügyes. Csak emeltdíjas hibabejelentő kellene még hozzá...

Fantasztikus vadiúj officejet 5110 masinának 3,5 percébe került isdn vonalon egy egyoldalas fax elküldése egy másik isdn vonalon lógó faxra. Felhívom az ügyfélszolgálatot, hölgy meggyőződik pár perc alatt, hogy tényleg valami baj lehet, majd kapcsol egy szakembert. 5-6 perc zenélés után (természetesen csak pénzért és csak a fővárosban van telefonjuk) azt mondja, hogy tán máskor hívjam, mert mindenki foglalt, és nem tud segíteni. Mondám, megadom a telefonszámomat, és hívjanak vissza.

Válasz: Nem tudjuk önt visszahívni, mi egy telefonos ügyfélszolgálat vagyunk.

Én meg nem szeretném a valószínűleg rossz készülékre még párszáz forintot elkölteni telefonszámlaként.

Ő: Sajnos nem tud segíteni.