a kedves szolgáltató tegnap este minden előzetes értesítés nélkül zárolta az email fiókomat. (sajnos voltam olyan hülye kb 15 éve hogy mindenhol a t-online-os címet adtam meg, baromi nehéz lenne egyszerűen törölni, mert ezer szálon fut már). a magyarázat pedig az volt - miután ma reggel kb 20 perc várakozás után felvették a telefont - hogy frissítsem a gépem adatvédelmét, mert túl sok spam érkezett. WTF. mi közük van hozzá? és milyen jogon korlátozzák a hozzáférésemet egyoldalúan, értesítés nélkül? minden szarról tudnak sms-t küldeni, erről miért nem? azonnal lefuttatam a víruskeresést, visszahívtam őket, kértem új jelszót, ez volt 10 órája, és azóta is b*nak visszaállítani. Mindezt havi 13 rugóért, mert a környéken versenytárs hiányában annyit kérnek amennyit akarnak.
Nemtommitakarsz ezzel az összeállítással, szervizmunkára ugyan alkalmatos volt, de ma már eszméletlen messzire került még attól is, hogy a "nyilvános" hálózaton használni lehessen. Ha valami kábelszolgáltatós dobozra raknád otthon, az még tönkre is mehet tőle, amilyen gagyi védelmek vannak bennük.
Az eredeti kapcsolásban a hívómű eleve szaggatja a vonalat, beemelt állapotban pedig (az egyéb elemeken keresztül) alaphelyzetben zár. Amúgy a kézibeszélő négyhuzalos, míg a teljes készülék ugye kéthuzalos - vagyis van egy "hibrid"-nek csúfolt 2/4 huzalosító is az eredeti készülékben (a mellékelt rajzon a trafószerű valami). Gondoskodni kell a mikrofontáplálásról is, vagyis a látszattal ellentétben nem véletlenül van annyi szir@szar a rajzon. Megjegyzem, az elektronikus leképzése talán még ennél is összetettebb, de legalább jóval érzékenyebb a tranziens jelenségekre, l. a nyomógombos, de még analóg ipari hulladékokat:(.
A rajzon a nagyon gyakori CB667 kapcsolását láthatod; az R1, R2 és C1 a hibrid szimmetrizálásához a csatlakoztatott kéthuzalos hálózatot utánozza. Amikor "beemelsz", a 20/25 kontaktus bont (a 26/27-re kötött csengőt leválasztja), de záródik a 20/9 kontaktus. A (H) jelű kontaktuspár van a hívóműben (a 15/13 kapcsokon), ez szaggat. Jó bogarászást!
telefonműszerészt keresek.Hagyományos ,vezetékes telefonkagylóra számtárcsár szereltem de a bekötéssel nem tudok megbirkózni.Itt van a kép.Melyiket hová kössem ,hogy a vezeték végén lévő krokodillal csatlakozni tudjak a bejövő vonalra?Mikrofon hallgató és tárcsa bekötését kérem
A Telekom T-mobile kapta zsinórban tőlem. De már tavaly is, hasonló leveleket, hasonló okból. Aki elolvassa, talán megérti. A tavalyi emaileket és az ő válaszaikat nem fűztem ide, elnézést. Így is hosszú...
>> " MEGINT KEZDITEK!?!? 2018.02.07. napon már megcsináltam az újra egyeztetést arra a mobilomra (is), amire most, ma pontban 10:00 órakor jött egy felszólítás sms tőletek, hogy egyeztessek adatokat, mert szeptemberben elveszitek tőlem azt a mobilszámot különben.
Muszáj ezt!? Évente fogtok - indokolatlanul, csak azért is, netán bosszantás-kibaszásból - engem ezekkel basztatni?
Nincs egyéb dolgotok?!?
Aki azt az sms elküldő automatikus programot megcsinálta nálatok, annak a szüleit kellett volna anno elküldeni! Pl. Auschwitzba...
Szebb jövőt és kitartás! Az ismételten felbosszantott "nácitok" "
- Igen, ezt is kaptátok ugye. A sokadik INDOKOLATLAN SMS ZAKLATÁSOTOK MIATT! Mert HIBÁS A RENDSZER a Telekomnál az egyeztetésről?!!
Aki egyeztetett (pl. én is, 4 db. sim kártya van a nevemen és évente gondosan elvégzem, megcsináltam időben, vagy előre már!) annak is kiküldi az automata(?) a figyelmeztető sms-eket, hogy "elveszíti a mobilszámát ha..."! Nem is egyszer és hiába teszünk panaszt írásban ám! Erre ti vagy letagadjátok a meglévő (korábbi, de éven belüli, az évi) sikeres regisztrálást - mint legutóbb az a "Szeili Éva Anikó" aláírásos leveletekben - avagy tanácsoljátok írásban, hogy "hagyjam figyelmen kívül ezeket az sms-eket"! Tudod, ha engem csak üzenetben is fenyeget bárki (mi az, hogy "elveszitek a számomat"!?), pláne INDOKOLATLANUL FENYEGET, arra szoktam REAGÁLNI!
Olvassa mindenki és ítélje meg, milyen munkahely, miféle szerveződés lehet ez a "Magyar Telekom"... :-/
Ez az anomália ím már 2 ÉVE TART! Nem javítják ki. (Belőlem ezt hozták ki azzal, elnézést a jobb érzésű olvasóktól!)
" Aki megalkotta azt az "automatikus" sms küldő programot önöknél, hogy azokat is tovább zaklassák vele, akik már idejében, avagy év elején pl. megtették, azaz eleget tettek eme követelésnek, szóval azt a
FELELŐS SZEMÉLYT A ZAKLATÁSOMÉRT
hadd rúgjam már picsán! (Akkor is, ha "kiválasztott" az illető és bőrhiányos ott...)
Annyiszor, ahányszor indokolatlanul küldik azt az sms-t!
Üzenem neki: A TETVES KURVA ANYÁDAT, AZT! "
(Igen, ezt is kaptátok tőlem, okkal. Hadd olvassa mindenki, itt is!)
"Mi az, hogy >>hagyjam figyelmen kívül!<<? Tökéletesítsék azt a rendszerüket, hogy ne küldjön indokolatlanul zaklató sms-eket! Önöknek ott AZ A DOLGUK!
Ha olyan sms jön önöktől, hogy "egyeztessek adatokat, mert különben megszüntetik azt a telefonszámomat...!" - akkor önök szerint azt lazán figyelmen kívül hagyhatom!? Én még úgy nevelődtem, hogy ha bármilyen fenyegető üzenetet kapok, arra reagálni kell!
SZÜNTESSÉK MEG A RENDSZER HIBÁT!!!
Ezt a két éves levelezésünket majt kiteregetem az interneten, mert az a minimum. Hiszen az ilyen "cápákat" (mint a Telekom is) a fogyasztóvédelmi hatóság úgy sem tudja jobb belátásra bírni.
"Üdvözlet és tisztelet" majd akkor lesz a levelem elején/végén, amennyiben nem bosszantanak többet.
B................., az ügyfél "kisember" "
------------------------------------------------------------------ " Ma kaptam meg csak, 14 nap elteltével azt a postai levelüket!
Amelyben egy "Szeili Anikó Éva" névvel aláírt cáfolat van megfogalmazva, miszerint "én február 7. napon csak a 30 ... 1534 hívószámú kártyámat egyeztettem"!
MIÉRT KELL LEHAZUDNI ENGEMET - és az általam már azóta beküldött BIZONYÍTÉKOT!??
14 napig jött ez a "levél"! 2018.08.02. küldtek egy olyan sms-t arra a vitatott mobilszámomra, hogy "ELPOSTÁZTÁK a válaszlevelüket a címemre"!
Még a végén én hazudok netán??
Ezeket a két év alatt sorban gyült kommunikációinkat szépen elrendezem blog karcolat formába és megosztom a nagyközönséggel a neten!
Ott van, pár napja visszakerestem a gmail fiókomból is, azt a 2018.02.07. dátumos sikeres adategyeztetést a 30 ... 4449 sim kártyámra!!! Elküldtem már (de most mobilról írok, nem a komputerről) önöknek azt a BIZONYÍTÉKOT!!!
Tehát nem fogadom el a 14 napig a postával (?) érkező, ma kézhez vett levelük "magyarázatát"!
Az önök sms kiértesítő rendszere HIBÁS!!! Tavaly is az volt, hiszen ugyan ilyen panaszaim voltak ezzel!
Van pofája ezt írni felém válaszban ezek után valakinek - aki felvállalta, hogy talán ő majd "helyre tesz engemet"!? Nem velem van a probléma, hanem ott önöknél!!!
De majd megosztom ezt a problémát és az önök reakcióit erre, megosztom az emberek tömegével... " <<
szia, nem csak külföldi oldalakra, magyar oldalak is lassan vagy nem jönnek be.
én fél éve próbálom emiatt felmondani a hűségidőt, egyelőre sikertelenül.
eddig 3x cseréltek kábelmodemet, az összes csatlakozót, mindent, te továbbra se jó.
nem értik meg, hogy nem az otthoni kapcsolattal van gond (erős a jel, a helyi szolgáltatóig elmegy a kérés, de ha traceroute-tal megnézem, elakadnak a csomagok néhány telekom útválasztó szerverben.
Próbálkoztam az összes létező módon (hívószám, telekom-fiók ) belépni, de egyikkel sem látom a számláimat... 4(!) tételt kellene befizetnem, de egyelőre nem sikerül.
"Kedves Telekom! Arra lennék kíváncsi, hogy ha már egyszer megcsináltam a telekom fiókomat, amiről a számláimat is fizettem eddig, akkor miért lehetséges az, hogy most megint meg kellett csinálnom... Az egészet... Előröl... Újra és újra? Megcsinálom a fiókot, 404-es hiba és kezdhetem előröl. Nekem ehhez nincs türelmem. A számlámat pedig másképpen nem tudom befizetni. Tudnátok esetleg abszolválni a problémámat? Pénteken még működött."
Címzett:
T-Online Ügyfélszolgálata
Tárgy: panasz a nem működő szolgáltatásaikra
Tisztelt Cím!
Szégyelljék magukat !
A telemarketinges kollégájuk rábeszélt bennünket, hogy T-HomeTV szolgáltatásukat próbáljuk ki, melyet elfogadtunk, majd leegyeztetésre került a beszerelési időpont. A jelzett időpontban a beszerelő ember megjelent, majd jel hiba miatt kiderült, hogy a szolgáltatást nem lehet igénybe vennünk.
Ezt követően kezdődött a mizéria, ugyanis mióta elment az illető se telefonvonalunk nincs, se internet elérésünk. A telefon csak sustorog, hívni rajta nem lehet senkit, a bennünket hívó személyek meg azt hiszik nem vagyunk itthon, hisz a telefon rendszer szinten kicsörög, csak épp a lakásban nem csörög a készülék.
Mióta itt jártak a beszerelés kapcsán csak mobil telefonon vagyunk elérhetők, maguk meg hiába vettek fel hibajegyet a probléma kapcsán, még 24 órán belül sem képesek elhárítani azt. Csak ígérgetnek időpontokat a hibaelhárításra, mindig újabbat és újabbat, de semmi nem történik. Maguk se keresnek, pedig még adtam mobil elérhetőséget is a vezetékes helyett.
Még jó hogy az áramot nem maguk szolgáltatják…
Ez az egész elkerülhető lett volna, ha a szerelő meggyőződik arról, hogy minden visszaállt a helyére és nem távozik a helyszínről. A szerelőjüknek meg persze nincs mobil készüléke amin vissza tudtuk volna rendelni, még a központjuk sem tudta azt megadni.
Szégyelljék magukat!
Hiába hívtam magukat T-Com, T-Online, csak küldözgettek ide-oda, hiába azonosítottam be az előfizetőt, a végén a 1412 helyett csak a 80-as számukon keresztül álltak szóba velem, mert nem vonalas készülékről hívom magukat. De hogy hívhatnám onnan, ha elrontották azt ? Menjek át a szomszédba ?
Remélem ha a saját főnökükhöz szerelik majd be ezt a berendezést majd ugyanígy járnak el. Próbálják csak meg az ő telefonvonalát tönkretenni 24 órára.
Kedvességük alapján minden lehetséges fórumot meg fogok ragadni, hogy népszerűsítsem „szolgáltatásukat”. Minden általam elérhető vállalati e-mail és publikus online fórumon le fogom írni kálváriánkat. Magyarázhatják, hogy a hiba elhárítását szerződés szerint 48 vagy épp 72 óra alatt kell elhárítaniuk, akkor is tudatni fogom akivel csak tudom, hogy a naív ügyfelet mennyire átverték a buta szolgáltatásukkal.
Igyekszem a jövőben minden lehetőséget megragadni, hogy elszakadjak cégüktől, még ha viszonteladón keresztül mégis a maguk hálózatát fogom használni. Egyszerűen döbbenetes, hogy ilyen hibát okozzanak és ne legyenek képesek elhárítani többszöri jelzés ellenére sem.
Ezt a levelet akkor küldöm el maguknak, sok-sok embernek és Fogyasztóvédelmi Főfelügyelethez, ha végre ismét lesz internet a lakásban (a hibabejelentéstől eltelt idő kb 52 óra), tudja meg mindenki, hogy mivel jár az új szolgáltatásuk igénybevétele…..azzal, hogy minden addigi kommunikációt tönkretesznek.
50 órás várakozást követően végre méltóztattak felhívni és kijönni a végpontra, majd a szomszédos utcák vagy legközelebbi elosztóban megtaláni a hibát. Ezt követően már a telefonszolgáltatás beindult, az internet eléréshez viszont újabb központi segítség kellett. Még jó, hogy a szerelővel közösen ellenőriztük annak elindulását illetve további hibáját, központi átparaméterezés nélkül nem indult volna el.
Azt kívánom maguknak, hogy járjanak maguk is így. Remélem nem sokáig leszünk már az előfizetőjük.
2007.12.15.
Arról szeretnék tőletek érdeklődni, hogy tudtok e nekem szerezni budapesti 2003, 2005 és 2006-os Magyar Telekom telefonkönyvet? Ha igen, akkor válaszoljatok kérlek vissza, vagy írjatok nekem egy e-mailt.
Igazad lehet, de ezt én nem tudtam, és előtte meg nem akartam kérdezősködni se, milyen díjcsomagja van, mert meglepetésnek szántam, és nem akartam, hogy gyanút fogjon. MIndegy, amint lejár ez az izé, nem töltöm fel, és kész.
Ettől függetlenül ilyen dilettáns és béna társaságot, mint a magát csúcsra állító T-akármi, még nem láttam, pedig vívtam már pár "csatát" ügyfélszolgálatokkal.
